Con il lancio del programma di formazione per le nuove e-bike Sparta ION-M8i e M10i, Accell Academy ha richiesto a Innovam di mettere gli innovativi USP delle biciclette ancora più al centro dell’attenzione. Ad esempio, i concessionari sono in grado di evidenziare meglio le caratteristiche di questo prodotto nei colloqui di vendita con i clienti interessati.
Come
Innovam ha in seguito proposto lo sviluppo di una app di virtual reality oltre a un modulo di e-learning generale (conoscenza) e al lancio dell’addestramento in aula (abilità). Questa app crea un’immagine delle tre importanti nuove caratteristiche di prodotto (motore, consolle di comando e batteria) in maniera innovativa. L’offerta di una app VR generica ha fatto sì che essa potesse essere compatibile con PC, tablet e smartphone (iOS e Android) e che il concessionario potesse facilmente visualizzarla e, se necessario, utilizzarla per un’ulteriore visualizzazione del prodotto durante un colloquio con il cliente. Attraverso dati CAD sulla bicicletta forniti, Innovam è stata in grado di imitare la struttura in modo virtuale e di metterla a disposizione in 3D all’interno della app. Anche le cosiddette animazioni ‘cut-open’ sono state sviluppate per i componenti indicati. Ad esempio, i componenti possono anche essere ’visualizzati dall’interno’, fornendo più rapidamente una panoramica del loro funzionamento e delle modalità di manutenzione. Le informazioni teoriche alla base possono essere recuperate immediatamente attraverso un link ‘hotspot’ sulla schermata.
Il risultato
Questa app di virtual reality ha reso trasparente un’informazione che solitamente non è visibile. Ciò ha permesso una migliore comprensione di questi sistemi complessi. Inoltre, per lo staff della concessionaria è stato più facile osservare queste tecnologie innovative e le attività di manutenzione connesse. Ciò rappresenta altresì una buona opportunità di dimostrazione per il concessionario nei confronti dei potenziali clienti interessati alla tecnologia, il che sottolinea ulteriormente il carattere innovativo di Sparta.
