Nel 2013 è stato lanciato il progetto di partnership ‘E-Bike inventory’, dietro incarico dell’Unione Europea sulla base del Programma di apprendimento permanente (Life Long Learning Program). Questo progetto è coordinato da Innovam ed è denominato il Two Wheeler Innovation Network (TWIN). Con il TWIN abbiamo indagato le esigenze del mercato ciclistico europeo rispetto ai programmi di formazione e addestramento sulle e-bike.
How
Il nostro primo obiettivo era sviluppare un profilo di competenza europeo, strumenti di autovalutazione online e un set di materiali formativi comprendente manuali per formatori, materiali per studenti e fogli di lavoro per attività pratiche oltre ad animazioni di virtual reality allo stato dell’arte. Obiettivi generali per questo progetto sono una migliore comprensione e un miglioramento delle conoscenze, competenze e abilità in fatto di manutenzione e diagnostica in riferimento ai componenti tecnici nell’ambito di una e-bike completa.
Il secondo obiettivo del progetto TWIN è stato la creazione di uno standard di certificazione europeo per il meccanico di e-bike, il venditore e il responsabile di concessionaria, oltre allo sviluppo di linee guida per un caso aziendale non-profit riguardante una piattaforma europea creata per mostrare lo sviluppo di profili di competenze armonizzati a livello europeo attraverso un’organizzazione di rete per lo scambio tra Paesi.
Innovam ha fornito un team dedicato composto da project manager internazionali, formatori in ambito e-bike, valutatori e un team di sviluppatori di contenuti per addestramento, esame e certificazione, specializzati nella progettazione di strumenti online per la formazione tecnica sulle e-bike. Questo team si avvaleva di fonti di informazioni esistenti principalmente fornite da Innovam, con il supporto di informazioni fornite dai due partner del progetto (CELF e Syntra West) per sviluppare il relativo set di profili di competenza, strumenti di autovalutazione online e materiali per formazione, esame e certificazione. Inoltre, Innovam ha supportato il progetto tracciando un profilo per i casi aziendali attorno al lancio dell’organizzazione di rete europea.
Risultati
Implementando i risultati del progetto TWIN, istituti di formazione e addestramento locali di 12 diversi Stati membri dell’Unione Europea hanno partecipato a un evento centrale durante il quale sono stati sviluppati e scambiati programmi di autovalutazione, addestramento, esame e certificazione per il settore ciclistico e per i venditori (concessionari), al fine di aumentare la qualità della formazione, dell’esame e della certificazione sulle e-bike in ogni mercato locale. Ciò consente agli istituti di addestramento e formazione di tutta Europa di implementare facilmente conoscenze e migliori prassi esistenti invece di dover ripartire da capo quando serve un programma di addestramento ed esame per soddisfare le esigenze di addestramento locali. I fabbricanti e i venditori di biciclette possono selezionare in via esclusiva concessionari certificati a livello europeo e lavorare con essi. I consumatori possono facilmente riconoscere i rivenditori al dettaglio di biciclette (concessionari) certificati a livello europeo attraverso un logo ufficiale.
